Sidekix werkt efficiënter en is toekomstbestendig met Odoo
360 ERP is de Odoo-partner van Sidekix, dat toonaangevende merken helpt met een onderscheidende en professionele uitvoering van hun marketingcampagnes en webshoplogistiek. Odoo stelt Sidekix in staat om processen te stroomlijnen, om slim te opereren én om hun klanten een voorsprong te geven. “Als je kijkt naar waar we vandaan komen en wat er nu staat, zijn we echt enorm gegroeid”, zegt IT Manager Yvette Sanders trots. Samen met Marco Verbeij van 360 ERP vertelt ze over wat Odoo doet voor Sidekix.
Highlights
Volledige migratie
van Odoo 8 naar Odoo 16
Oude maatwerkoplossingen zijn vervangen door standaard Odoo-functionaliteiten.
Naadloze integratie van Odoo
met WMS en Izzi
Verbeterde samenwerking tussen voorraadbeheer, productie en campagnemanagement.
Optimalisatie van het productieproces
Nieuwe set-up met minder maatwerk en efficiëntere workflows.
Blijvend optimaliseren en digitaliseren
Doelen voor 2025 zijn om naast de financiële administratie ook de stroom van ‘lead to order’ en van ‘order to cash’ volledig in Odoo ingericht te hebben. Daarnaast staat voor dit jaar de migratie naar Odoo 18 op de planning.
Laagdrempelige samenwerking
Sidekix en 360 ERP werken samen als collega's, niet als klant-leverancier.
Excel vervangen voor een robuust ERP
Sidekix heeft ongeveer 120 medewerkers, waarvan een groot deel actief is in de logistieke operatie en ook een groot deel op het contact center. Op kantoor werken zo’n veertig mensen die verantwoordelijk zijn voor onder andere IT, Finance, Sales & Marketing en Projectmanagement. Ongeveer tien jaar geleden begon Sidekix met de implementatie van Odoo, destijds versie 8.
Toen Yvette in 2020 bij Sidekix begon als IT Projectmanager, werkte het bedrijf met een combinatie van Odoo 8 en Odoo 12. “We deden iedere twee jaar een update, dus de stap naar Odoo 14 stond al op de planning. Maar het grootste probleem was dat onze voorraad- en productieprocessen nog in Odoo 8 zaten, terwijl Finance al in een nieuwere versie werkte. Daarnaast was de implementatie van een nieuw WMS ook in gang gezet. .Dat zorgde voor uitdagingen.”
De grootste uitdaging voor Sidekix was het uitfaseren van Odoo 8, iets wat pas in november 2023 volledig gerealiseerd werd. “Dat heeft ons zo’n drie jaar gekost,” legt Yvette uit. “We moesten een compleet nieuw IT-landschap uitdenken. Hoe communiceren we met ons WMS? Hoe werken we samen met izzi, het systeem dat we gebruiken voor campagnemanagement? Wat doen we met voorraadadministratie en productieorders? 360 ERP heeft ons enorm geholpen met het structureren van die complexe processen.”
‘Sidekix is een schoolvoorbeeld van hoe wij Odoo het liefst implementeren: standaard waar mogelijk, maatwerk waar nodig’
Terug naar de standaard
De migratie van Odoo 8 naar Odoo 16 was geen eenvoudige klus. “Het productieproces moest opnieuw worden ingericht volgens de standaarden van Odoo 16”, zegt Marco. Sidekix had in Odoo 8 veel maatwerk laten bouwen, wat het migratieproces extra uitdagend maakte. “Het leek op een gegeven moment niet eens meer op standaard Odoo”, zegt Yvette. “Daarom wilden we juist zo veel mogelijk terug naar de standaardfunctionaliteit. Als je te veel afwijkt, loop je bij elke toekomstige update tegen problemen aan.”
Het projectteam van 360 ERP zorgde ervoor dat de integraties goed werden uitgedacht. “We hebben duidelijke keuzes gemaakt: Odoo blijft de waarheid als het gaat om productdata, terwijl izzi leidend is voor campagnebeheer. Door die afbakening werkt alles nu veel efficiënter”, aldus Yvette.
“Voor mij was de grootste mijlpaal toch wel de migratie in november 2023”, blikt de IT Manager met genoegen terug. “We hebben jarenlang met een hybride systeem gewerkt en nu is alles eindelijk geïntegreerd.” Marco vult aan: “Het voelt goed om zo’n complex project succesvol af te ronden. Sidekix is een schoolvoorbeeld van hoe wij Odoo het liefst implementeren: standaard waar mogelijk, maatwerk waar nodig.”
Heel wat dwarsverbanden
De samenwerking tussen Sidekix en 360 ERP komt niet bepaald uit de lucht vallen. Maar liefst vier 360 ERP’ers hebben een geschiedenis bij Sidekix. Yvette: “Cas en Joris, die samen 360 ERP begonnen, hebben elkaar hier ontmoet. Ook Fersy en Niall werkten bij ons.” Om daar met een knipoog aan toe te voegen: “360 ERP is een leverancier van ons, maar wij overduidelijk ook van hen.”
De samenwerking tussen Sidekix en 360 ERP gaat verder dan een typische klant-leverancierrelatie. “Ik vind ze open-minded en fris,” zegt Yvette. “Het zijn echte aanpakkers. Wat ik vooral waardeer, is dat er actief wordt meegedacht. Soms zitten we met een vraagstuk en kunnen we gewoon zeggen: ‘Goh, Marco, denk even mee.’” Ook Marco ervaart de samenwerking als bijzonder prettig: “Wij worden altijd met open armen ontvangen, ook op locatie bij Sidekix. Het voelt echt als collega’s onder elkaar, in plaats van een strikt zakelijke relatie.” Die wederzijdse betrokkenheid maakt het verschil, vindt Yvette: “Bij andere leveranciers werkt het soms wat stroever, maar met 360 ERP is de afbakening helder: wat doen we wel, wat niet en wat mogen we van elkaar verwachten? Dat maakt dat er zakelijk nooit discussie is, dat werkt gewoon heel fijn.”
De toekomst
Odoo bedrijfsbreed inzetten
Voor 2025 heeft Sidekix duidelijke doelen gesteld. De volgende stap in de update-cyclus is de migratie naar Odoo 18. “Maar die vind ik inmiddels niet meer zo spannend”, zegt Yvette. Wat wél een grote prioriteit heeft, is het volledig onderbrengen van de lead-to-order en order to cash-stroom in Odoo. “We hebben veel verschillende orderstromen, het grootste deel daarvan willen we in Odoo krijgen”, legt ze uit. Daarnaast ziet Sidekix ook andere kansen om Odoo meer in te zetten Op dit moment worden de planningen voor het magazijn en het contactcenter bijvoorbeeld nog in Excel bijgehouden, terwijl dat ook in Odoo zou kunnen. “Dat is laaghangend fruit waarmee we Odoo breder kunnen inzetten.”
Marco ziet de toekomst met vertrouwen tegemoet. “Dit worden mooie projecten met leuke uitdagingen. Het helpt enorm dat Odoo standaardprocessen biedt die we binnen de context van Sidekix kunnen implementeren.”
Yvette besluit: “Als je kijkt naar waar we vandaan komen en wat er nu staat, zijn we echt enorm gegroeid. We werken professioneler, efficiënter en meer toekomstbestendig. En de samenwerking met 360 ERP? Die blijft zoals die is: laagdrempelig, vertrouwd en effectief.”
We komen ook graag naast jou staan
als je flink op wilt schalen
Boek een meeting, dan bespreken we hoe we jou vooruit kunnen helpen met Odoo.
