Overslaan naar inhoud

PRIVACYVERKLARING

Zodra je onze website www.360erp.com bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om dit document regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. De verklaring is voor het laatst gewijzigd op 06 september 2024.

Inhoudsopgave

  1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
  2. Wie gebruikt je gegevens?
  3. Van wie gebruiken we gegevens?
  4. Hoe komen we aan je gegevens?
  5. Welke gegevens van je gebruiken we?
  6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
  7. Hoelang bewaren we je gegevens?
  8. Met wie delen we je gegevens?
  9. Waar slaan we je gegevens op?
  10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
  11. Wat mag je van ons vragen?
  12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

1. Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat om persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

2. Wie gebruikt mijn gegevens?

360 ERP B.V.  is verantwoordelijk voor de website www.360erp.com en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn: 360 ERP B.V.

  • 360 ERP B.V.
  • Parallelweg 27
  • 5223 AL 's-Hertogenbosch
  • 78535913

3. Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe komen we aan je gegevens?

We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:

  • Gegevens invult op onze website.

5. Welke gegevens gebruiken we van je?

We maken gebruik van de volgende gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres

6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor we die mogen gebruiken:

  • Verwerken van je aanvraag via het contactformulier
  • Verwerken van je vraag via de helpdesk
  • Verwerken van je sollicitatie

7. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen.

8. Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.

9. Waar slaan we je gegevens op?

We verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat we ook je gegevens binnen de EER opslaan.

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?

We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. Ook zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen.

11. Wat mag je van ons vragen?

Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder op een rijtje:

  • Recht op informatie: We moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen. ​
  • Recht op inzage: Je mag ons altijd vragen om je gegevens in te zien.​
  • Recht op correctie: Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn. ​
  • Recht om bezwaar te maken: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens. ​
  • Recht op dataportabiliteit: Je mag ons vragen om je digitale gegevens te sturen. ​
  • Recht op beperking: Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. ​
  • Recht om vergeten te worden: Je mag ons vragen om alle gegevens te verwijderen, mits dit mogelijk is volgens de wet. ​
  • Recht om een klacht in te dienen: Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. ​

Hoe dien ik een aanvraag of klacht in? 
Stuur je aanvraag of klacht naar onze Functionaris voor de Gegevensbescherming via fvo@360erp.com. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Indien nodig kan dit langer duren.

12. Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring moet voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden.