FRUIT OP JE WERK schaalt op met Odoo: van Excel naar een efficiëntie operatie
FRUIT OP JE WERK is, net als het fruit dat ze leveren, vers en gezond. Het bedrijf groeit harder dan de gemiddelde banaan en kan Odoo daarbij goed gebruiken voor structuur en schaalbaarheid. 360 ERP is verantwoordelijk voor het transformeren en automatiseren van de bedrijfsvoering. “Wij zijn met appels en peren bezig, de mannen van 360 ERP zijn onze IT-experts”, vertelt Operationeel Directeur Remco Peek met een knipoog. Over een vruchtbare samenwerking gesproken …
Highlights
Facturatieproces
Het facturatieproces duurde voorheen een week, maar kost nu minder dan een dag.
Leveringen beheren
FRUIT OP JE WERK heeft eenvoudig inzicht in toekomstige leveringen en de mogelijkheid om leveringen snel en simpel te beheren.
Koppeling met Routetitan
Dankzij de integratie met het routeplanningssysteem kan FRUIT OP JE WERK nauwkeurig de fruitboxen distribueren.
Efficiënte inkoop
Het inkoopproces werd geautomatiseerd, gebaseerd op voorspelde leveringen. Dit zorgt voor een betere voorraadplanning en minder verspilling van producten.
Logistieke operaties
Het proces voor het samenstellen van fruitboxen werd gestroomlijnd, wat FRUIT OP JE WERK in staat stelt om grote volumes efficiënt te verwerken.
Betere klantenservice
Door de integratie van de helpdeskomgeving in Odoo worden klantvragen direct gekoppeld aan bestellingen, waardoor de responstijd daalt en de klanttevredenheid stijgt.
Kostenreductie en controle
Door afscheid te nemen van externe systemen kan FRUIT OP JE WERK kosten verminderen en datastromen centraliseren.
Blijven optimaliseren
360 ERP en FRUIT OP JE WERK werken nauw samen aan de verdere optimalisatie van Odoo.
Odoo als backbone
FRUIT OP JE WERK schrijf je in kapitalen en dat is niet voor niets. In tien jaar tijd stapelde de grootste leverancier van werkfruit in Nederland net zo veel successen op elkaar als fruitkistjes. Medewerkers bij inmiddels meer dan 6.000 bedrijven verspreid door heel Nederland zetten met liefde hun tanden in het fruit dat FRUIT OP JE WERK levert. Al die orders vertrekken vanuit drie vestigingen: Moordrecht, Zwolle en Best. Vanuit deze drie locaties worden er wekelijks ruim 350 ritten gereden, waarvan al bijna 30% volledig elektrisch. Een flinke operatie, die je niet eventjes in Excel draait. Achter deze geoliede logistieke machine schuilt dan ook een verhaal van continue groei, uitdagingen en slimme automatisering. Met Odoo als backbone.
De organisatie schaalt, de lol blijft
Dertien jaar terug stapte Remco als twintiger voor het eerst binnen bij FRUIT OP JE WERK. “We waren met zijn tienen, een ongeorganiseerd zooitje”, lacht hij. “We deden veel in Excel en alles zelf: vrachtwagens lossen, bestellingen inpakken, routes maken.” Fast forward naar nu is er heel wat veranderd. “We bezorgen 38.000 fruitkistjes per week, werken inmiddels met ruim driehonderd mensen en zijn veel bezig met slimme logistiek en ICT.” Maar voor Remco toch het allerbelangrijkst: “We hebben er nog steeds veel lol in met zijn allen!”
Maar goed, die planning en administratie … “Die hielden we handmatig bij in Excel”, vertelt Remco. “Wat leidde tot een eindeloze kleurgecodeerde chaos van regels en rijen. Elke wijziging vroeg om handmatige aanpassingen. Op zondagavond zat ik nog vaak op de bank klantenbestanden bij te werken.” Die situatie bleek niet houdbaar. “Het leidde tot inefficiënte processen en beperkt inzicht in onze groei. Het beheer van leveringen en facturatie kostte veel tijd. Het was duidelijk dat we behoefte hadden aan een geïntegreerd systeem om onze operationele processen te stroomlijnen en te schalen.”
O, o, Odoo
In hun zoektocht naar een ERP-systeem dat geschikt was voor het opschalen van FRUIT OP JE WERK kwamen Remco en zijn team uit bij Odoo. “Na de implementatie was het alsof er een wereld voor ons openging. Facturen kwamen aan het einde van de maand ineens automatisch uit het systeem rollen.” Het vizier kon weer vooruit.
360 ERP implementeerde met Odoo een compleet ERP-systeem dat alle kernprocessen van FRUIT OP JE WERK dekt: verkoop, inkoop, voorraadbeheer, leveringen, boekhouding, klantenservice en kwaliteitscontrole. Dankzij deze oplossing kon FRUIT OP JE WERK snel hun dagelijkse operaties stroomlijnen en hun logistieke processen verbeteren.
De implementatie is pas het begin
Als het fundament staat en Odoo soepel draait, begint het pas. “Het kan namelijk altijd beter. Of beter gezegd: het moet beter”, zegt Frank Vogler, die vanuit 360 ERP schakelt met Remco. “FRUIT OP JE WERK blijft groeien en we willen niet dat ze uit hun jasje knappen. Daarom kijken we samen naar knelpunten en blijven we optimaliseren.”
Zo schakelde FRUIT OP JE WERK over naar Routetitan voor een efficiëntere routeplanning, na overleg met 360 ERP over de mogelijkheden. Frank: “FRUIT OP JE WERK is voor ons het perfecte voorbeeld van een groeiende klant met specifieke eisen. Door nauw samen te werken, konden we bijvoorbeeld de integratie tussen Odoo en Routetitan realiseren, wat voor hun dagelijkse logistieke processen een enorme stap vooruit is.”
Ook voor klantinteracties werd de workflow vereenvoudigd. Waar klantvragen voorheen via Zendesk liepen, koos FRUIT OP JE WERK er samen met 360 ERP voor om hun helpdeskomgeving volledig in Odoo in te richten. “Het systeem is niet alleen gebruiksvriendelijker, maar ook kostenbesparend doordat we nu geen externe transactiekosten meer hebben,” legt Remco uit.
Menselijke klik
Behalve de zakelijke successen is er ook sprake van een persoonlijke klik tussen beide teams. Frank vertelt: “Bij een bedrijf als FRUIT OP JE WERK voel je je meteen thuis. We kunnen lekker praktisch schakelen en zitten kort op de bal. Remco en zijn team kunnen en durven snel beslissingen te nemen.” Remco voegt toe: “360 ERP praat niet in computertaal, maar schakelt met ons op een prettige, menselijke manier. Ze begrijpen onze wensen, ook als die niet altijd standaard zijn.”
Schalen tot buiten de landsgrenzen
Hadden we al gezegd dat FRUIT OP JE WERK nooit stilstaat? De ambities voor de nabije toekomst liggen in een groei buiten Nederland, om ook daar heel wat werkplekken gezonder en leuker te maken. Ter voorbereiding daarop hielp 360 ERP met het implementeren van Odoo’s Multicompany-functionaliteit voor België. Een systeem dat niet alleen schaalbaar is, maar ook flexibel genoeg om te voldoen aan de lokale behoeften in klantbeheer en routeplanning.
Samen groeien en bloeien
Elke twee jaar voert 360 ERP een versie-upgrade van Odoo uit voor FRUIT OP JE WERK. Daarnaast wordt er samen gekeken naar mogelijke verbeteringen en uitbreidingen. Frank concludeert: “De complexiteit hebben we grotendeels achter de rug, dus het is tijd om door te schalen. We zorgen ervoor dat jullie up-to-date blijven en blijven genieten van nieuwe Odoo-functionaliteiten.” Remco haakt daarop in: “Wij zien de toekomst rooskleurig en Odoo en 360 ERP maken daar zeker deel van uit.”
Ook zonder fruit,
schalen we maar wat graag met je mee
Boek een meeting, dan bespreken we hoe we jou vooruit kunnen helpen met Odoo.
